Kann ein Produkt zurückgegeben werden?

– Ein auf hornochs.com bezogenes Produkt (abgeholt oder geliefert) kann nicht zurückgegeben werden.

Wann erhalte ich eine Rückerstattung?

– Wenn ein auf hornochs.com bezogenes Produkt nachweislich nicht geniessbar ist, wird der verrechnete Betrag zurück erstattet.

– Der Kunde kann dazu einen Rückerstattungsantrag auf info@hornochs.com senden.

– Die Beweispflicht, dass das Produkt nicht geniessbar ist, obliegt dem Kunden.